Over eFlow Processing
eFlow Processing is een toonaangevende onafhankelijke verkooporganisatie (ISO) die gespecialiseerd is in risicovolle betalingen en actief is in verschillende Europese landen. Het bedrijf helpt verkopers om handelaarsidentificatienummers (MID's) te openen bij het wereldwijd verwerven van banken, wat zorgt voor een naadloze verwerking van betalingen. Daarnaast biedt eFlow Processing innovatieve oplossingen ter voorkoming van terugboekingen, waarmee verkopers fraude- en terugboekingsrisico's kunnen beperken en hun financiële prestaties kunnen verbeteren.
Jouw dagelijkse leven
Je speelt een integrale rol in de dagelijkse werking van ons bedrijf, waarbij je in contact komt met klanten, partners en prospects. Je verantwoordelijkheden variëren van het beheren van standaard aanvraagformulieren tot het aanpakken van technologisch uitdagende en prioritaire problemen. In deze gevallen faciliteer je de communicatie tussen de relevante belanghebbenden om samen tot effectieve oplossingen te komen.
Je zult:
- het opvolgen en uitvoeren van kwaliteitscontroles op de applicaties van klanten en de daarbij geleverde Know Your Customer-documentatie;
- actief bijdragen aan operationele (online) partner- en klantenbijeenkomsten;
- ondersteuning bieden bij het openen van handelsrekeningen bij een van onze (kaart) betalingspartners;
- verantwoordelijk zijn voor relaties met strategische partners om de beste klantervaring te bieden;
- configuratie-instellingen in het kader van fraude- en chargebackwaarschuwingsdiensten vergemakkelijken en ondersteunen;
- proactief kansen identificeren om bestaande of nieuwe bedrijven te laten groeien en/of processen te verbeteren;
- vragen, meestal verzonden via e-mail, behandelen door onmiddellijk anderen te beantwoorden en/of erbij te betrekken.
Waarom zou je solliciteren?
Je hebt een proactieve instelling en gedijt bij het omarmen van verantwoordelijkheid. Een volle mailbox intimideert je niet omdat je in staat bent om prioriteiten dienovereenkomstig te identificeren en te beheren. Mensen kunnen rekenen op je beschikbaarheid, maar je bent in staat om je grenzen te verleggen en te zorgen voor een gezonde balans tussen werk en privéleven. Je positieve persoonlijkheid maakt je een levendige ambassadeur voor het bedrijf. Als u vloeiend Engels spreekt, bent u van toegevoegde waarde als u andere talen vloeiend spreekt, zoals Frans, Spaans of Duits. Uw enthousiasme voor betalingen en technologie, in combinatie met potentiële ervaring in deze domeinen, verbeteren uw kwalificaties verder.
Hoe willen we jou motiveren?
We geloven sterk in het vermogen van mensen om goede beslissingen te nemen. We zijn een klein bedrijf dat elke collega beschouwt als een uniek individu met uitzonderlijke kwaliteiten, waardoor ze de vrijheid hebben om deze eigenschappen te benutten en te verbeteren. We moedigen u aan deze vrijheid te gebruiken om het bedrijf vorm te geven en eFlow Processing naar een hoger niveau van operationele exceptionaliteit te brengen. We hebben tientallen jaren ervaring in managementfuncties van verschillende multinationale bedrijven binnen de betalingssector. We worden gestimuleerd door die expertise en kennis te delen, niet alleen met onze klanten en partners, maar ook met al onze teamleden, waardoor ze geweldige kansen krijgen om hun carrière te laten groeien en hun vaardigheden onder de knie te krijgen. We dagen de conventionele notie van woon-werkverkeer uit en staan volledig achter werken op afstand, wat ons geloof in de efficiëntie en effectiviteit van deze aanpak weerspiegelt. We moedigen echter regelmatige bijeenkomsten aan en faciliteren deze.
Interesse?
We moedigen u aan om na te denken over de taken die u gaat uitvoeren, hoe u zich uw dagelijkse leven voorstelt, waarom u een sleutelfiguur zou zijn om die taken uit te voeren en waarom u goed zou passen bij de doelstellingen en waarden van ons bedrijf. U wordt uitgenodigd om antwoorden op deze noties te sturen naar info@eflowprocessing.com, inclusief je cv.
.webp)