Bescherm je bedrijf tegen fraude en terugboekingen
Onze oplossingen voor terugboekingsbeheer voorkomen fraude en terugboekingen en houden uw bedrijf op koers!
Ontdek onze oplossingen voor chargebackbeheer.
Ons intuïtieve dashboard biedt u live updates, gedetailleerde analyses en onmiddellijke meldingen om terugboekingen te voorkomen voordat ze plaatsvinden.
Bedreigen terugboekingen en fraude uw bedrijf?
Verkopers moeten hun terugboekings- en fraudeniveaus effectief beheersen. Het impliceert het gebruik van tools (chargeback management services) om buitensporige terugboekingen en fraude te voorkomen. Als u dit niet doet, kunnen de verkopers hun bedrijf niet opschalen.
Terugboekingsoplossingen en fraudepreventie: eFlow Secure
Bij eFlow openen we niet alleen handelsaccounts, we beveiligen ze ook tegen terugboekingen en fraude.
Met toonaangevende producten van de giganten van kaartsystemen nemen we terugboekingen eenvoudiger en helpen we u uw frauderatio's te beheren, zodat u uw bedrijf kunt laten groeien - groter en veiliger dan de vorige keer.
De alles-in-één oplossing om fraude en terugboekingen effectief te bestrijden
Overwin de barrières op jouw manier
Terugboekingen zijn geen hindernis meer en u kunt zich concentreren op de uitbreiding van uw bedrijf.
Begrijp de verborgen vijand
Fraude wordt veel beter beheersbaar dankzij de extra input die u krijgt als u zich inschrijft voor onze diensten.
Beheers je lot
Door eFlow Secure (Alerting) te koppelen aan eFlow Processing (Merchant Account) krijgen we een volledig overzicht en controle over uw KPI's, zodat u zich kunt concentreren op wat het belangrijkst is: uw bedrijf laten groeien.
20+
Partners over de hele wereld, waaronder Visa en Mastercard
including Visa and Mastercard
15K +
Terugboekingen vermeden per maand
per month
1K+
Handelaarsaccounts met een hoog risico geopend in 2024
accounts opened
Hier leest u hoe u onze oplossingen voor terugboekingsbeheer implementeert
Solliciteer bij ons
Vul ons pre-check-formulier online in. Onze toegewijde manager neemt binnenkort contact met u op met een offerte en om meer informatie over uw bedrijf te verzamelen.
Meld je aan en integreer
Zorg voor Ethoca-waarschuwingen zonder integratie en snelle geschillenbeslechting om u eenvoudig en gemakkelijk te beschermen tegen terugboekingen van de toonaangevende kaartsystemen.
Automatiseer en word efficiënter
Overweeg API-integratie voor andere producten, zoals Order Insight/Compelling Evidence 3.0/Ethoca Alerts via API om de flow te automatiseren en tot slot ons antifraudeplatform.
Een complete set oplossingen voor fraude- en terugboekingsbeheer
Autifraudebestrijdingstools van Nethone
Fraudepreventie op basis van AI beschermt u in realtime en verhoogt tegelijkertijd de goedkeuringen. Beheer regels, lijsten en modeldrempels via ons gebruiksvriendelijke dashboard.
Duidelijkheid voor de consument en inzicht in bestellingen
Verward door bankafschriften? Met Consumer Clarity en Order Insight kunnen verkopers aankoopgegevens delen, waardoor terugboekingen worden verminderd en de inkomsten worden beschermd.
Snelle geschillenbeslechting (RDR) en Ethoca-waarschuwingen
Met onze oplossingen kunnen verkopers terugboekingen snel afhandelen door terugbetalingen uit te voeren of voorafgaande geschillen op te lossen, waardoor kaarthouders minder vaak een geschil hoeven in te dienen.
Naadloze integratie
eFlow maakt moeiteloos verbinding met vertrouwde providers
Wat onze klanten zeggen
Vertrouwd door online verkopers wereldwijd
„Ik werk nu iets meer dan een jaar met eFlow en ik ben heel tevreden over de ervaring. De klantenservice is uitzonderlijk, met een team dat altijd klaar staat om directe en persoonlijke ondersteuning te bieden wanneer we die nodig hebben.
Hun diensten op het gebied van geschillenpreventie hebben een doorbraak voor ons doorgemaakt en hebben ertoe bijgedragen dat onze geschillenratio aanzienlijk is gedaald, wat cruciaal is voor het behoud van de gezondheid van ons bedrijf. eFlow biedt ook een breed scala aan oplossingen voor de verwerking van betalingen met een hoog risico, waardoor we onze activiteiten hebben kunnen opschalen en optimaliseren...”
„Al bijna een jaar is onze samenwerking met eFlow Processing altijd plezierig. Benji en zijn team hebben vanaf het begin indruk op ons gemaakt met hun expertise en proactieve aanpak.
Door hun snelle communicatie en grondigheid zijn ze een uitstekende keuze voor iedereen die overweegt met hen samen te werken.”
Waarom zou je voor eFlow kiezen?
Deskundigheid
Ons team van betalingsexperts heeft een gedegen ervaring op het gebied van hoog risico. Voorheen bekleedden we sleutelfuncties op de afdeling Risk & Sales van een toonaangevende overnemende bank.
Netwerk
Ons brede netwerk van vertrouwde Acquiring Bank-partners zorgt ervoor dat we de meest effectieve betalingsoplossingen bieden die zijn afgestemd op uw specifieke behoeften.
Transparantie
Onze aanpak is volledig transparant en onze commissie is al inbegrepen in de kosten die door de overnemende partij in rekening worden gebracht.
%20(1).webp)
Veelgestelde vragen
Een terugboeking is een terugboeking van een betaling die plaatsvindt wanneer een klant een transactie betwist die met zijn debet- of creditcard is uitgevoerd. In plaats van rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper om een terugbetaling aan te vragen, verzoekt de klant zijn bank of kaartuitgever om het proces te starten. Terugboekingen kunnen om verschillende redenen plaatsvinden, zoals:
- De klant herkende de omschrijving niet op zijn bankafschrift
- Het product of de service is niet geleverd zoals verwacht
- Frauduleuze (ongeoorloofde) transactie
- Fouten in de facturering
Ja, dat zou je moeten zijn. Het overschrijden van de aanvaardbare drempels die door de kaartsystemen en de kopers zijn opgelegd, kan leiden tot beëindiging van handelsaccounts en boetes. Laat terugboekingen uw bedrijf niet kapotmaken.
Ja, onze oplossingen voor terugvorderingspreventie „Rapid Dispute Resolution (RDR)” en „Ethoca Alerts” zullen uw terugboekingsratio aanzienlijk verlagen.
Bekijk onze hulpbronnenhub
Bescherm nu je e-commercebedrijf