Bescherm je bedrijf tegen fraude en terugboekingen

Onze oplossingen voor terugboekingsbeheer voorkomen fraude en terugboekingen en houden uw bedrijf op koers!

Ontdek onze oplossingen voor chargebackbeheer.

Ons intuïtieve dashboard biedt u live updates, gedetailleerde analyses en onmiddellijke meldingen om terugboekingen te voorkomen voordat ze plaatsvinden.

Probleem

Bedreigen terugboekingen en fraude uw bedrijf?

Verkopers moeten hun terugboekings- en fraudeniveaus effectief beheersen. Het impliceert het gebruik van tools (chargeback management services) om buitensporige terugboekingen en fraude te voorkomen. Als u dit niet doet, kunnen de verkopers hun bedrijf niet opschalen.

A man with a headache is using a laptop.
Oplossing

Terugboekingsoplossingen en fraudepreventie: eFlow Secure

A man and woman are writing on a white board.

Bij eFlow openen we niet alleen handelsaccounts, we beveiligen ze ook tegen terugboekingen en fraude.

Met toonaangevende producten van de giganten van kaartsystemen nemen we terugboekingen eenvoudiger en helpen we u uw frauderatio's te beheren, zodat u uw bedrijf kunt laten groeien - groter en veiliger dan de vorige keer.

Vertrouwd door de beste retailers ter wereld
Voordelen

De alles-in-één oplossing om fraude en terugboekingen effectief te bestrijden

Overwin de barrières op jouw manier

Terugboekingen zijn geen hindernis meer en u kunt zich concentreren op de uitbreiding van uw bedrijf.

Begrijp de verborgen vijand

Fraude wordt veel beter beheersbaar dankzij de extra input die u krijgt als u zich inschrijft voor onze diensten.

Beheers je lot

Door eFlow Secure (Alerting) te koppelen aan eFlow Processing (Merchant Account) krijgen we een volledig overzicht en controle over uw KPI's, zodat u zich kunt concentreren op wat het belangrijkst is: uw bedrijf laten groeien.

A man with a beard and a black shirt is smiling and celebrating.

20+

Partners over de hele wereld

250K

Terugboekingen vermeden per jaar

250M

Jaarlijks verwerkte omzetdoor onze doorverwezen verkopers

hoe het werkt

Hier leest u hoe u onze oplossingen voor terugboekingsbeheer implementeert

Solliciteer bij ons

Vul ons pre-check-formulier online in. Onze toegewijde manager neemt binnenkort contact met u op met een offerte en om meer informatie over uw bedrijf te verzamelen.

Meld je aan en integreer

Zorg voor Ethoca-waarschuwingen zonder integratie en snelle geschillenbeslechting om u eenvoudig en gemakkelijk te beschermen tegen terugboekingen van de toonaangevende kaartsystemen.

Automatiseer en word efficiënter

Overweeg API-integratie voor andere producten, zoals Order Insight/Compelling Evidence 3.0/Ethoca Alerts via API om de flow te automatiseren en tot slot ons antifraudeplatform.

Wat bieden wij

Een complete set oplossingen voor fraude- en terugboekingsbeheer

Autifraudebestrijdingstools van Nethone

Fraudepreventie op basis van AI beschermt u in realtime en verhoogt tegelijkertijd de goedkeuringen. Beheer regels, lijsten en modeldrempels via ons gebruiksvriendelijke dashboard.

Duidelijkheid voor de consument en inzicht in bestellingen

Verward door bankafschriften? Met Consumer Clarity en Order Insight kunnen verkopers aankoopgegevens delen, waardoor terugboekingen worden verminderd en de inkomsten worden beschermd.

Snelle geschillenbeslechting (RDR) en Ethoca-waarschuwingen

Met onze oplossingen kunnen verkopers terugboekingen snel afhandelen door terugbetalingen uit te voeren of voorafgaande geschillen op te lossen, waardoor kaarthouders minder vaak een geschil hoeven in te dienen.

Integreer

Naadloze integratie

Onze partners verbinden je moeiteloos met meer dan 100 betaalmethoden.

getuigenissen

Wat onze klanten zeggen

Vertrouwd door online verkopers wereldwijd

Waarom zou je voor eFlow kiezen?

Deskundigheid

Ons team van betalingsexperts heeft een gedegen ervaring op het gebied van hoog risico. Voorheen bekleedden we sleutelfuncties op de afdeling Risk & Sales van een toonaangevende overnemende bank.

Netwerk

Dankzij ons sterke netwerk van vertrouwde acquirer-bankpartners kunnen we je in contact brengen met hoog presterende oplossingen, afgestemd op jouw specifieke behoeften.

Transparantie

Wij brengen je in contact met de betalingsprovider; jij onderhandelt over de voorwaarden en sluit rechtstreeks een overeenkomst.

Conversion Conf
volgende evenement

Conversion Conf

Wanneer

16-17 April, 2025

Waar

Warsaw

VRAAG EN ANTWOORD

Veelgestelde vragen

Wat is een chargeback?

Een terugboeking is een terugboeking van een betaling die plaatsvindt wanneer een klant een transactie betwist die met zijn debet- of creditcard is uitgevoerd. In plaats van rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper om een terugbetaling aan te vragen, verzoekt de klant zijn bank of kaartuitgever om het proces te starten. Terugboekingen kunnen om verschillende redenen plaatsvinden, zoals:

  • De klant herkende de omschrijving niet op zijn bankafschrift
  • Het product of de service is niet geleverd zoals verwacht
  • Frauduleuze (ongeoorloofde) transactie
  • Fouten in de facturering
Moet ik me zorgen maken over terugboekingen?

Ja, dat zou je moeten zijn. Het overschrijden van de aanvaardbare drempels die door de kaartsystemen en de kopers zijn opgelegd, kan leiden tot beëindiging van handelsaccounts en boetes. Laat terugboekingen uw bedrijf niet kapotmaken.

Kan eFlow Secure mijn terugboekingsratio verlagen?

Ja, onze oplossingen voor terugvorderingspreventie „Rapid Dispute Resolution (RDR)” en „Ethoca Alerts” zullen uw terugboekingsratio aanzienlijk verlagen.