Protégez votre entreprise contre la fraude et les chargebacks
Nos solutions de gestion des chargebacks permettront à votre entreprise de rester sur la bonne voie !
Découvrez nos solutions de gestion des chargebacks.
Notre tableau de bord intuitif vous propose des mises à jour en direct, des analyses détaillées et des alertes instantanées pour vous aider à éviter les chargebacks avant qu'ils ne se produisent.
Les chargebacks et la fraude menacent votre entreprise ?
Les commerçants doivent contrôler efficacement leurs taux de chargebacks et de fraude. Cela implique l'utilisation d'outils (services de gestion des chargebacks) empêchant les chargebacks excessifs et la fraude. Ne pas le faire empêche les commerçants de développer leurs activités.
Solutions de chargebacks et prévention de la fraude : eFlow Secure
Chez eFlow, nous ne nous contentons pas d'ouvrir des comptes marchands, nous les protégeons contre les chargebacks et la fraude.
Grâce aux produits phares des géants des systèmes de cartes, nous éliminons les problèmes liés aux chargebacks et vous aidons à gérer vos taux de fraude afin que vous puissiez développer votre activité, de manière plus facilement et plus sûre.
La solution tout-en-un pour lutter efficacement contre la fraude et les chargebacks
Surmontez les obstacles qui se dressent sur votre chemin
Les chargebacks ne constituent plus un obstacle et vous pouvez vous concentrer sur le développement de votre activité.
Comprenez l'ennemi caché
La fraude devient beaucoup plus facile à gérer grâce aux informations supplémentaires que vous obtenez en vous inscrivant à nos services.
Maîtrisez votre destin
L'association d'eFlow Secure (alertes) à eFlow Processing (compte marchand) nous donne une vue d'ensemble et un contrôle complet de vos indicateurs de performance clés afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : le développement de votre activité.
20+
Partenaires dans le monde entier, notamment Visa et Mastercard.
15K+
Chargebacks évités par mois.
1K+
Comptes marchands à haut risque ouverts en 2024.
Voici comment mettre en œuvre nos solutions de gestion des chargebacks
Postulez avec nous
Remplissez notre formulaire de pré-vérification en ligne. Notre responsable dédié vous contactera sous peu pour vous proposer un devis et recueillir plus d'informations sur votre entreprise.
Inscrivez-vous et intégrez
Profitez des alertes Ethoca sans intégration et de la résolution rapide des litiges pour vous protéger facilement contre les chargebacks des principaux systèmes de cartes.
Automatisez et gagnez en efficacité
Envisagez l'intégration d'API pour d'autres produits, tels que Order Insight/Convinting Evidence 3.0/Ethoca Alerts via une API pour automatiser le flux et enfin notre plateforme anti-fraude.
Un ensemble complet de solutions de gestion des fraudes et des chargebacks
Outils anti-fraude
La prévention des fraudes basée sur l'IA vous protège en temps réel tout en augmentant le nombre d'approbations. Contrôlez les règles, les listes et les seuils des modèles via notre tableau de bord convivial.
Clarté pour les consommateurs et aperçu des commandes
Vous êtes confus par les relevés bancaires ? Consumer Clarity et Order Insight permettent aux commerçants de partager les détails de leurs achats, de réduire les chargebacks et de protéger leurs revenus.
Rapid Dispute Resolution (RDR) et alertes Ethoca
Nos solutions permettent aux commerçants de traiter rapidement les chargebacks en effectuant des remboursements ou en résolvant les litiges antérieurs, ce qui réduit la nécessité pour les titulaires de carte de déposer des litiges.
Intégration fluide
eFlow se connecte sans effort à des fournisseurs de confiance
Ce que disent nos clients
Reconnu par des marchands en ligne du monde entier
« Je travaille avec eFlow depuis un peu plus d'un an et je ne pourrais être plus satisfait de cette expérience. Le service client est exceptionnel, avec une équipe toujours prête à fournir une assistance directe et personnalisée chaque fois que nous en avons besoin.
Leurs services de prévention des chargebacks ont changé la donne pour nous, en nous aidant à réduire de manière significative notre taux de litiges, ce qui s'est avéré crucial pour le maintien de la santé de notre entreprise. eFlow propose également une large gamme de solutions pour le traitement des paiements à haut risque, ce qui nous a permis de développer et d'optimiser nos opérations... »
« Depuis près d'un an, notre collaboration avec eFlow Processing est toujours agréable. Benji et son équipe nous ont impressionnés dès le départ par leur expertise et leur approche proactive.
Leur communication rapide et leur minutie en font un excellent choix pour tous ceux qui envisagent de travailler avec eux. »
Pourquoi choisir eFlow ?
Expertise
Notre équipe d'experts en paiements possède une solide expérience dans le domaine des risques élevés. Nous avons précédemment occupé des postes clés dans les départements de gestion des risques et des ventes d'une banque acquéreuse de premier plan.
Réseau
Notre vaste réseau de partenaires bancaires acquéreurs de confiance nous permet de fournir les solutions de paiement les plus efficaces et adaptées à vos besoins spécifiques.
Transparency
Notre approche est totalement transparente, notre commission étant déjà incluse dans les frais facturés par l'acquéreur.
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Questions fréquemment posées
Un chargeback est une annulation d'un paiement qui se produit lorsqu'un client conteste une transaction effectuée avec sa carte de débit ou de crédit. Au lieu de contacter directement le commerçant pour demander un remboursement, le client demande à sa banque ou à l'émetteur de sa carte de lancer le processus. Les chargebacks peuvent survenir pour diverses raisons, notamment :
- Le client n'a pas reconnu le descripteur sur son relevé bancaire
- Le produit ou le service n'a pas été livré comme prévu
- Transaction frauduleuse (non autorisée)
- Erreurs de facturation
Oui. Le dépassement des seuils acceptables imposés par les systèmes de cartes et les fournisseurs de paiement peut entraîner la résiliation du compte marchand et des pénalités. Ne laissez pas les chargebacks tuer votre entreprise.
Oui, nos solutions de prévention des chargebacks « Rapid Dispute Resolution (RDR) » et « Ethoca Alerts » réduiront considérablement votre taux de chargebacks.
Jetez un coup d'œil à notre centre de ressources
Protégez votre activité de commerce électronique dès maintenant