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Les entreprises de commerce électronique sont souvent confrontées à un dilemme courant lorsqu'elles recherchent un compte marchand : s'adresser directement aux banques acquéreuses et aux processeurs de paiement ou collaborer avec une organisation commerciale indépendante (ISO).
Pour ceux qui ne connaissent pas ce terme, une organisation de vente indépendante, également communément appelée fournisseur de services aux commerçants (MSP), est une entité tierce qui agit en tant qu'intermédiaire entre les commerçants et les banques acquéreuses ou les systèmes de cartes. Entre autres services, les ISO aident les commerçants à demander un compte marchand, fournissent des services de conseil, proposent des produits à valeur ajoutée et surveillent l'activité de traitement.
Dans cet article, je vais passer en revue 5 avantages clés du choix d'une ISO.
1. RÉSEAU ET RELATIONS
L'objectif principal d'ISO est d'établir et de maintenir des relations solides et transparentes avec les banques acquéreuses. Ils peuvent permettre aux commerçants d'accéder à des partenaires et à des marchés qui peuvent être difficiles à atteindre de manière indépendante. En s'associant à un ISO, les commerçants disposent de plus d'options pour diversifier leurs opérations de paiement, ce qui leur permet d'économiser du temps et des efforts, car les ISO peuvent faciliter efficacement le processus.
2. EXPERTISE ET SPÉCIALISATION
Les ISO comprennent la dynamique du marché ainsi que l'ensemble du processus de candidature. Ils sont très bien informés et bien informés des tendances de l'industrie et des changements structurels qui se produisent dans ce secteur. Compte tenu de la complexité croissante de la due diligence des banques acquéreuses, le fait de pouvoir compter sur un partenaire expérimenté améliore considérablement les perspectives d'approbation des commerçants. Les ISO maximiseront les chances des commerçants d'être approuvés, car ils sont conscients des attentes, des exigences spécifiques et des politiques de risque des banques acquéreuses. En outre, les ISO surveilleront en permanence leur activité de traitement et veilleront à ce que les commerçants restent conformes au fil du temps, contribuant ainsi à la longévité du compte marchand.
3. UNE MEILLEURE EXPÉRIENCE CLIENT
Contrairement aux grandes institutions financières, qui traitent souvent des transactions pour d'innombrables commerçants, les ISO peuvent fournir un support plus personnalisé. Les commerçants auront très probablement recours à un gestionnaire de compte dédié qui comprend leurs besoins et préférences uniques, facilitant ainsi une communication plus fluide avec les banques acquéreuses et une résolution rapide des problèmes.
4. POUVOIR DE NÉGOCIATION
Les ISO ont de l'expérience dans la négociation d'accords complexes. Ils peuvent facilement comparer une opportunité spécifique à des offres comparables. Leur capacité à négocier des offres avantageuses provient également du fait qu'ils représentent un portefeuille (vaste et diversifié) de commerçants individuels. Plus forts ensemble, comme on dit !
5. OPTIMISATION DES AFFAIRES
L'approche multi-acquéreurs aide les commerçants à éviter de dépendre d'un seul fournisseur, réduisant ainsi l'impact potentiel des perturbations techniques ou l'exposition à des changements soudains de l'appétit pour le risque. Cela permet également aux commerçants d'optimiser les performances d'approbation, car ils peuvent acheminer les transactions vers l'acquéreur présentant les taux d'approbation les plus élevés, augmentant ainsi leurs revenus.
CONCLUSION
En conclusion, les commerçants dégageront une valeur significative en s'associant à une ISO. Cela leur apportera plus d'options, plus de chances de succès à court et à long terme, plus de revenus et un soutien supérieur.
eFlow Processing est spécialisée dans les secteurs verticaux dits « à haut risque ». Notre mission est de donner à chaque entreprise légitime les moyens de mieux réussir. Nous aidons les commerçants à ouvrir des numéros d'identification des commerçants (MID) auprès des banques acquéreuses du monde entier, garantissant ainsi une expérience de traitement des paiements fluide. En outre, nous proposons des solutions innovantes de prévention des rétrofacturations, qui permettent aux commerçants de réduire les risques de fraude et de rétrofacturation et d'améliorer leurs performances financières.
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Cordialement
Benjamin Joyeux
PDG et fondateur d'eFlow Processing
